Sobre el producto
¿Cómo funciona DuermeZen?
Se coloca bajo la barbilla con una cinta ajustable. Su sensor detecta el ronquido y emite un estímulo suave. Cuando no detecta ronquido, no actúa.
¿Me va a despertar?
Está diseñado para ser suave. Empieza en el nivel 1 y sube solo si lo necesitas. A algunas personas les lleva unas noches acostumbrarse.
¿Funciona para todo el mundo?
No siempre. El ronquido tiene causas distintas y los resultados varían. Si no te convence, tienes 14 días desde la entrega para devolverlo.
¿Sirve para la apnea del sueño?
No. Es un producto de bienestar, no sanitario. Si roncas muy fuerte, notas pausas al respirar o tienes mucho sueño de día, consulta a tu médico.
¿Quién no debe usarlo?
Personas con marcapasos u otro implante electrónico, embarazadas, personas con epilepsia o con heridas o irritación en la zona de contacto, y menores.
¿Cómo se carga y se limpia?
Se carga con el cable USB incluido. Límpialo con un paño suave ligeramente húmedo y no lo sumerjas en agua.
Pedidos, envíos y devoluciones
¿A qué países enviáis?
A toda España y a la mayoría de países del mundo. El envío es siempre gratis.
¿Cuánto tarda?
España: 7-14 días laborables. Resto del mundo: 10-20 días laborables. Siempre con número de seguimiento.
¿Tendré que pagar aduanas?
En pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de la Unión Europea, tu país puede cobrar impuestos o tasas de importación que no están incluidos en el precio. Más info en la política de envíos.
Mi seguimiento no muestra movimientos, ¿es normal?
Sí. Puede tardar entre 24 y 72 horas en actualizarse. Si sigue sin moverse, escríbenos.
¿Puedo devolverlo?
Sí, tienes 14 días desde la entrega. Consulta la política de devoluciones.
¿Y si llega defectuoso o falla?
Está cubierto por la garantía legal. Escríbenos y lo reparamos, lo sustituimos o te devolvemos el dinero.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Los que verás en el checkout. Todos los pagos son seguros y cifrados.